Política de Privacidade

A sua segurança dos seus dados é muito importante para a Belcar Caminhões, seja em nossa plataforma virtual seja em nossa loja física, a sua privacidade e a garantia de sigilo de todas as informações fornecidas é um compromisso de nossa empresa com nossos clientes.  Para deixar mais transparente e confiável essa relação apresentamos como lidamos com as informações fornecidas para que você faça a sua compra com tranquilidade.

Ao aceitar esta Política de Privacidade e/ou navegar em nossos websites, você concorda com as práticas descritas neste documento. Desse modo, leia atentamente e em caso de dúvida entre em contato nos nossos canais de atendimento.

Disposições Preliminares

- O Controlador de seus dados pessoais, para os fins desta Política de Privacidade, é a BELCAR CAMINHÕES E MÁQUINAS LTDA, empresa com sede na BR-153 Km 1282 Bairro Alto Glória Goiânia - GO, inscrita no CNPJ sob o n.º 02.212.918/0001-20.

- Nos da Belcar Caminhões buscamos sempre melhorar nossos serviços. Sendo assim, essa política pode passar por atualização. Portanto, recomendamos que o usuário acesse este documento periodicamente, para que esteja sempre atualizado de nossas ações de melhoria.

1. Coleta de informações

- Todas as vezes que o usuário realiza o primeiro acesso é gerado um cookie em seu computador. Ele facilita o acesso, trata-se de um arquivo que será lido toda vez que o site for acessado, fornecendo automaticamente permissão para utilização de todo o site.

- O cookie reconhece o usuário como um visitante que esteve na loja. E por isso, ele pode ser utilizado para fins de publicidade no Google ou nas redes sociais, onde podem aparecer anúncios de nossa loja.

- Precisamos de suas informações quando você:

· se cadastra para comprar produtos 

· responde a uma pesquisa on-line 

· participa de uma promoção 

· se cadastra para receber as novidades e promoções do site por e-mail

Para navegar sem utilização de cookies você pode configurar seu browser para rejeitar todos os cookies, ou você pode configurar o seu computador para lhe informar quando um cookie é baixado.

2. O que fazemos com suas informações

A Belcar Caminhões mantém suas informações pessoais em sigilo. Sendo assim, elas jamais serão cedidas para terceiros.

As informações pessoais coletas durante a finalização do seu pedido são apenas as necessárias para garantir a emissão da nota fiscal e pagamento. Não solicitamos dados que não sejam relevantes para essa finalidade.

Utilizamos o seu e-mail somente para enviar informações sobre a Volkswagen/MAN, Belcar Caminhões, produtos do site ou divulgar promoções e apenas quando tal prática tenha tido sua anuência. Caso não queira receber estes informativos, pode desistir a qualquer momento descadastrando seu e-mail do nosso banco de dados para esta finalidade.

Jamais enviaremos arquivos executáveis (.exe.) através de e-mail. Caso você receba um arquivo desse tipo não abra e entre imediatamente em contato conosco. 

3. Personalização do Tratamento de dados pessoais

O usuário não precisa fornecer dados pessoais que não sejam essenciais para o cumprimento de nossas obrigações contratuais.

Ele pode ainda definir as suas preferências de navegação e utilizar ferramentas disponíveis para bloquear os cookies enviados em conexão com seu uso de nossos websites e aplicativos;

Caso tenha interesse em excluir algum dado pode entrar em contato com nossos canais de atendimento.

4. Compras com cartão de crédito

Para as compras em nosso site o número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de sua compra, não sendo guardado nos arquivos da Belcar Caminhões. Os dados do cartão só são utilizados dentro do ambiente da própria administradora do cartão e a Belcar Caminhões recebe apenas a autorização da transação.

5. Por quanto tempo vamos reter os seus dados pessoais?

Iremos armazenar e manter suas informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da Belcar Caminhões, (iv) pelo tempo necessário para resguardar o exercício regular de direitos da Belcar Caminhões. Em relação ao item “ii”, deve-se compreender por “término do tratamento de dados”, as seguintes situações:

• Quando a finalidade pela qual os dados pessoais do Titular dos Dados foram coletados for alcançada e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade;
• Quando o Titular dos Dados estiver em seu direito de solicitar o término do tratamento e a exclusão de seus dados pessoais e o fizer; e
• Quando houver uma determinação legal neste sentido.

6. Segurança 

A Belcar Caminhões investe continuamente em sistemas de segurança físicos e gerenciais sempre alinhado com o que está sendo praticado no mercado. Tudo isso visa garantir a segurança de seus dados, pois para nós a privacidade de nossos usuários é fundamental.

Porém, nenhum sistema se segurança está totalmente imune a crimes cibernéticos. Sempre existe uma possibilidade de ataque de "hackers" ou "crackers". Achamos que é nosso dever deixar nossos usuários cientes desta possiblidade. A segurança absoluta não é algo que podemos garantir, mas reforçamos nosso compromisso de estar vigilante para garantir a máxima proteção possível de nosso sistema.

7. Exercício de seus direitos

A qualquer momento o usuário pode nos contatar para exercer os seus direitos garantidos por lei. O contato com a nossa empresa pode ser realizado pelo belcarcaminhoes@belcarcaminhoes.com.br.